如何开通工商银行手机银行服务

工商银行手机银行作为现代金融服务的便捷工具，已经深入到我们的日常生活中。无论是进行转账汇款、查询余额，还是缴纳水电煤气费、购买理财产品，通过手机银行都可以轻松完成。本文将详细介绍如何开通工商银行手机银行，包括到柜台开通、在手机银行APP上自助开通以及在工商银行官网上自助开通等多种方式，帮助大家轻松享受这一便捷服务。

一、准备开通材料

在开通工商银行手机银行之前，我们需要准备好以下材料：

1. 有效身份证件：身份证是开通手机银行的基础材料，请确保身份证在有效期内。

2. 工商银行借记卡或信用卡：您需要拥有一张工商银行发行的借记卡或信用卡，储蓄卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡、牡丹国际卡等均可。

3. 活期存折（如适用）：部分用户可能使用活期存折作为银行账户，也可以凭此开通手机银行。

二、到柜台开通

这是最传统也是最直接的开通方式，适合对手机银行和自助操作不太熟悉的用户。

1. 携带材料：准备好上述提到的身份证件和银行卡或存折，前往工商银行任意营业网点。

2. 咨询与填表：在网点内，您可以向大堂经理或柜员咨询手机银行开通事宜。他们会指导您填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》。

3. 审核与开通：提交申请表后，银行工作人员会审核您的身份信息和银行卡信息。信息无误后，他们将为您开通手机银行服务，并可能提供相关的操作指导。

三、在手机银行APP上自助开通

随着智能手机的普及，通过工商银行手机银行APP自助开通已成为越来越多用户的选择。这种方式不仅方便快捷，还能节省时间。

1. 下载与安装：在手机应用商店搜索“中国工商银行”，下载并安装官方APP。

2. 打开APP并登录：安装完成后，打开APP并选择“登录”选项，进入登录页面。

3. 自助注册：在登录页面下方，找到并点击“注册/切换账号”选项。按照页面提示，选择“自助注册”。

4. 填写信息：在自助注册页面，您需要填写姓名、证件号码、手机号码、银行卡号等信息，并设置登录密码和交易密码。请确保填写的信息准确无误，以免影响后续使用。

5. 完成注册：提交信息后，系统会进行验证。验证通过后，即完成手机银行注册，您可以开始使用各项金融服务。

四、在工商银行官网上自助开通

对于习惯使用电脑的用户来说，通过工商银行官网自助开通手机银行也是一个不错的选择。

1. 访问官网：使用浏览器访问工商银行门户网站（www.icbc.com.cn）。

2. 登录网上银行：在官网首页，找到并点击“个人网上银行登录”按钮。登录后，在“安全”选项中找到“网银管理”，点击进入。

3. 手机银行注册：在“网银管理”页面中，找到“电子银行管理”选项。点击后，在“电子银行渠道情况”中找到“手机银行”，并点击“注册”按钮。

4. 填写信息：按照页面提示，填写姓名、证件号码、手机号码、银行卡号等信息，并设置登录密码和交易密码。

5. 完成注册：提交信息后，系统会进行验证。验证通过后，即完成手机银行注册。

五、开通后的安全与使用

开通手机银行后，为了确保资金安全，需要注意以下几点：

1. 妥善保管密码：请妥善保管好手机银行登录密码和交易密码，避免泄露给他人。如果发现密码可能泄露，应立即通过APP或网上银行进行密码修改。

2. 设置附加验证：为了增加安全性，可以开通工银e支付，或申请通用U盾（或密码器、口令卡）作为附加验证手段。

3. 定期查看账户：建议定期通过手机银行查看账户交易记录，确保资金安全。如发现异常交易，应立即联系工商银行客服进行处理。

4. 更新APP与密码：定期更新手机银行APP到最新版本，同时定期修改登录密码和交易密码，以增强安全性。

六、常见问题解答

1. 问：开通手机银行需要收费吗？

答：一般情况下，开通工商银行手机银行是免费的。但部分高级功能或服务可能会产生费用，具体以银行公告为准。

2. 问：自助开通的手机银行可以办理哪些业务？

答：自助开通的手机银行可以办理查询余额、转账汇款、缴纳水电煤气费、购买理财产品等大部分业务。但如需办理对外转账支付类业务，应开通工银e支付，或申请通用U盾（或密码器、口令卡）。

3. 问：忘记手机银行登录密码怎么办？

答：如果忘记手机银行登录密码，可以通过APP或网上银行进行密码重置。具体操作方法请参考APP或网上银行的相关提示。

4. 问：开通手机银行后，