宽带连接错误651解决方案：一键了解原因与修复方法

宽带连接错误651是许多用户在使用网络过程中可能会遇到的一个问题。这个错误代码的出现通常意味着用户终端电脑与网通局端设备之间的连接存在问题，导致无法正常访问互联网。错误651的具体表现通常是网卡灯不亮或一直闪烁，给用户带来了不少困扰。那么，宽带连接错误651究竟是什么意思？又该如何解决呢？

宽带连接错误651的含义

错误代码651是宽带上网错误代码的一种，它通常是由于用户端设备或网络连接出现某种故障所引起的。具体来说，错误651的出现可能与以下几个因素有关：

1. 网络适配器故障：网络适配器是计算机与互联网之间的桥梁。如果网络适配器存在问题，如驱动程序损坏或配置错误，就可能导致错误651的出现。

2. 拨号连接设置问题：拨号连接的设置如果不正确，比如用户名或密码错误，也会导致无法连接，从而触发错误651。

3. 系统文件损坏：有时Windows系统文件损坏或缺失也会导致连接问题，进而引发错误651。

4. 网络服务问题：如果宽带服务提供商的网络出现故障，或者用户的网络设备（如路由器、调制解调器）存在问题，也会导致这个错误。

5. 用户宽带账号欠费：宽带运营商会因用户宽带欠费过久而停止宽带服务，缴清宽带欠费并充值新的宽带费即可解决。

宽带连接错误651的解决方法

针对宽带连接错误651，用户可以尝试以下几种解决方案：

1. 重启计算机和网络设备

首先，尝试重启计算机和网络设备（路由器、调制解调器等）。这通常能解决一些临时的连接问题。关闭电源后，等待30秒左右再重新启动，然后根据指示灯情况重接线路。如果MODEM指示灯均正常，则无需重接线路，直接重启即可。

2. 更新或修复网卡驱动

驱动程序的问题也可能导致错误651的出现。用户可以通过专业的驱动管理软件（如驱动人生、驱动精灵等）快速检测电脑网络驱动程序存在的问题，并更新或修复驱动程序。

安装并打开驱动管理软件（如驱动人生）。

在“驱动管理”界面点击立即扫描选项。

根据软件扫描结果找到网卡驱动进行安装更新。

或者，在“设备管理器”中找到网卡，右键点击选择“更新驱动程序”，按照提示进行更新或修复。

3. 检查拨号连接设置

打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，右键点击拨号连接，选择“属性”。检查拨号连接的设置，包括用户名和密码是否正确。如果设置错误，进行更正后重新连接。

4. 检查并启动相关服务

确保计算机上的“远程访问连接管理器”和“网络连接”服务正在运行。

打开“运行”（Win+R），输入“services.msc”并回车。

找到“远程访问连接管理器”和“网络连接”服务。

确保它们的状态为“正在运行”，如果没有，则右键点击选择“启动”。

5. 使用故障排除工具

在“设置”中，选择“更新和安全”，然后点击“故障排除”。找到“网络适配器”，运行故障排除工具，系统会自动检测并尝试修复问题。

6. 检查网络线路和分离器

网络线路和分离器的连接是否正确也会影响网络连接。用户需要确保以下几点：

检查网线是否插好，有无破损。如有破损，需要更换网线。

重新插拔网线接头，确保接触良好。

检查分离器的连接是否正确。分离器一般有三个接口：PHONE接电话，LINE接外线，MODEM接MODEM。如果连接不正确，可能导致电话可以正常使用但无法上网。

7. 替换系统文件

有时系统文件的损坏也会导致错误651。可以尝试替换系统中的raspppoe.sys文件。

将系统中c:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制并替换。

8. 赋予文件权限

有时WMI目录的权限问题也会导致网络连接错误。

将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限。

在WMI文件夹上点击右键，选择“获取管理员权限”。

9. 手动设置网卡

在“设备管理器”中找到网卡，右键点击选择“属性”，在“高级”选项卡中找到“速度和双工”，设置为“全双工”。

10. 重新创建网络连接

重启电脑后，重新创建一个网络连接。

不要输入用户名和密码，直接点连接。

如果出现错误691的提示，再输入准确的用户名和密码进行连接。

11. 联系网络提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络运营商的问题。用户可以联系网络提供商的客服，询问并报修。

电信客服：10000

联通客服：10010

铁通客服：10050

注意事项

突然出现错误651，可能是系统故障，一般持续时间不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号。

如果经常遇到错误651提示，或连续几天都上不去，可能是网络连接设备出现了问题。请检查Modem或网线是否有问题，并及时上报给网络提供商。

用户在操作过程中，要注意不要插拔正在使用的电话线路，以免造成通话中断。

总之，宽带连接错误651虽然令人头疼，但通过上述方法，大部分问题都可以得到解决。希望这篇文章能帮助你顺利解决网络连接问题，享受流畅的网络体验。