如何登录学信网账号

学信网登录指南

学信网，即中国高等教育学生信息网，是教育部指定的唯一查询学历、学籍信息的官方平台。无论是求职、升学还是办理其他相关手续，经常需要用到学信网上的信息。本文将详细介绍学信网的登录流程，并涵盖不同场景下的登录方式及常见问题解决方案，帮助用户轻松登录学信网。

一、学信网登录基础流程

1. 访问学信网官网

学信网的官方网址为：[https://www.chsi.com.cn/](https://www.chsi.com.cn/)。在浏览器中打开这个网址，即可进入学信网的主页面。

2. 选择登录或注册

进入学信网后，页面右上角有“登录”和“注册”两个选项。如果用户已经注册过学信网账号，直接点击“登录”；如果还未注册，需要先点击“注册”进行账号注册。

3. 账号注册

（1）点击“注册”后，进入注册页面，需要填写真实姓名、身份证号码、手机号码等信息。注意，这些信息必须如实填写，否则可能导致无法查询到个人的高等教育信息。

（2）设置用户名和密码。用户名一般为手机号码或身份证号码，密码需要牢记，因为以后登录和查询信息都需要用到。

（3）按照页面提示，填写验证码等信息，确认无误后点击“立即注册”按钮。

4. 登录账号

（1）注册成功后，回到学信网首页，点击“登录”按钮。

（2）在登录页面，输入用户名（手机号码或身份证号码）、密码和验证码，然后点击“登录”按钮。

（3）登录成功后，即可进入学信网的个人用户界面，查看和管理自己的学历、学籍信息。

二、登录方式及场景

1. 电脑端登录

以上介绍的是最基础的电脑端登录方式。对于习惯使用电脑的用户来说，这是最常用的登录方式。用户可以在家里、办公室或图书馆等场所，通过电脑访问学信网并进行登录。

2. 手机端登录

（1）学信网提供了手机APP，用户可以在手机应用商店搜索“学信网”并下载安装。

（2）打开APP后，点击“登录/注册”按钮，进入登录页面。

（3）登录页面的操作与电脑端类似，输入用户名、密码和验证码即可登录。

（4）登录成功后，可以在APP内查看和管理自己的学历、学籍信息，还可以进行在线认证等操作。

3. 微信公众号登录

（1）学信网还开通了微信公众号，用户可以在微信中搜索“学信网”并关注。

（2）在微信公众号底部菜单中，点击“学历查询”选项。

（3）进入查询页面后，按照页面提示进行登录或注册操作。

（4）登录成功后，即可在微信公众号内查看和管理自己的学历、学籍信息。

三、常见问题及解决方案

1. 忘记用户名或密码

如果用户忘记了用户名或密码，可以通过学信网官网的“找回密码”功能进行找回。

（1）在登录页面，点击“找回密码”按钮。

（2）按照页面提示，输入相关信息（如注册时填写的手机号码或身份证号码），然后点击“下一步”。

（3）系统会通过短信或邮件发送验证码到用户注册时填写的手机号码或邮箱中。

（4）用户收到验证码后，按照页面提示输入验证码并设置新的密码。

（5）设置成功后，即可用新的密码进行登录。

2. 注册时提示身份证号码重复

有些用户在注册时可能会遇到身份证号码重复的问题。这通常是因为该身份证号码已经被其他人注册过了。此时，用户可以按照以下步骤进行解决：

（1）点击页面上的“解决办法”按钮。

（2）按照页面提示，选择“途径1：APP自助验证”。

（3）下载学信网APP，并按照APP内的提示进行人脸识别或人工验证。

（4）验证成功后，重新登录学信网即可。

3. 登录时提示账号异常

如果用户登录时提示账号异常，可能是因为账号被锁定或存在其他安全问题。此时，用户可以尝试以下解决方案：

（1）检查输入的用户名和密码是否正确，确保没有输入错误。

（2）如果确认输入正确，但仍然无法登录，可以尝试使用找回密码功能进行找回。

（3）如果找回密码也无法解决问题，可以联系学信网的客服人员，寻求专业的帮助和解决方案。

4. 学历信息无法查询

有些用户在登录学信网后，可能无法查询到自己的学历信息。这可能是由多种原因导致的，如注册信息有误、学历信息未